消费升级下的电商初心,京东618质动江湖,无品质不狂欢

 6a92816fec9e7fd9492a01105e4bf4de.png 

文|柳华芳

刘强东、董明珠、余承东、孙伊萍等企业家大佬亲自坐镇,沈皓瑜、熊青云和六大事业部高管悉数登场,熊黛林、范玮琪、陈建州、美人鱼林允等明星前来助阵,百余品牌战略合伙伙伴亲临现场,在强大的气场之中,2016年的京东618品质狂欢节正式启动。

今年的618主打品质,定位“品质狂欢节”,从头到尾一直在讲品质,没有聚焦在销售数字上,全力打造品质电商、品质产品、品质服务,聚焦于京东的slogan-“只为品质生活”。

沈皓瑜演讲中讲到了里程碑式的行业趋势走向,从2015年起B2C全面超越C2C,消费者购物从大众产品向高端产品升级,消费者的品牌忠诚度不断提高。京东618数据是中国消费最全面真实的透射,说明了中国电商乃至整个商业社会正处于消费升级的大时代里,未来世界会是品商的世界。

品质是零售之魂,品质才是消费者关心的,卖多少货赚多少钱跟消费者没有关系,只有品质电商才是有价值和有意义的电商。以品质为坐标原点,京东带领品商们一起顺应消费升级时代,这是电商初心的回归和坚守,也是中国制造的良心和希望所在。

中国电商迎来升级潮,品质消费是终极王道

在过去的一年里,京东发生了很多变化,越来越多的国际大牌入驻,越来越时尚化、亲民化、国际化,同时,3C、家电、消费品、服饰家居、生鲜等类目更加重视垂直化和社群化。事业部化本身就意味着京东进入到垂直精细化经营的升级阶段,每一个重要品类都深入产业链,与产业链里的品商合作伙伴们关系越来越紧密,合作伙伴也尝到京东品质电商理念的生意成功和品牌成功。

沈皓瑜演讲中强调2015年是B2C全面超越C2C的一个重要节点,那么,2016年将是B2C更加势如破竹的一年,上京东成为消费者习惯,上京东成为品牌商的成长关键性进阶。中产阶级的崛起推动了消费升级,低质低价的淘宝时代正成为过去时,品质品商的京东时代已经全面上路,未来十年看京东。

即便是低价,也要正品,你的供货量可以打折,但你的品质不能打折,品质消费是终极王道,消费者会用自己的订单来进行投票。618品质狂欢节会是零售史上的一个重要事件,因为京东即将面向近1.7亿活跃用户及更多的潜在用户群体传递品质消费的理念,十几年如一日的积累即将推动一个全面的品质告白。

 

品质电商不是营销口号,需要聪明的创新和傻傻的坚守

 0c424ca219e4860bb4816b3c9a93ef78.png

618启动发布会 展区

过去几年里,每每遇到大促时刻,众电商们总是口水战不断,有些厂商甚至不惜各种恶俗营销,但是,今年不同了。京东将618的主旋律定为品质,品质产品、品质服务、品质电商形成闭环式品质化体验,这是比硬实力、真实力的较量,用品质和体验说话,不用那些无聊的炒作。

京东敢于树起品质大旗,是因为他们一直坚守着正品行货的经营底线,不惜投入人力、物力、财力打造一流的物流网络,今天的成就源自于十几年如一日的傻傻坚守。在某些被反假货联盟踢出来的电商平台那里,品质电商多数变成一句营销口号,而在京东这里却是流淌血液中的自营品质坚守和平台传承。

2015 年超过85%的自营订单实现当日和次日达配送,,到了618期间,京东的自建物流体系和6万名的配送员将让618的订单照样能够快速送到消费者手里,为消费者送惊喜,为品牌商赋能。最近几年春节期间,京东打造了春节不打烊的电商配送服务机制,在坚守中不缺乏创新和自我突破,通过调动人的能力来实现购物体验最优化。

消费者为大,京东的大时代越来越近

一个企业的文化主要看这家企业的CEO性格和价值观,刘强东的价值观是靠自己的辛苦和双手获得回报,他将自己定位为实业企业家,而京东员工大多数是一线的物流配送人员,实干和正直是多年来京东给我的最深刻印象。

当年京东用正品行货打败了混乱的中关村电子卖场,在发展的道路上,京东一直讲购物体验放在第一位,拒绝野蛮生长,拒绝短期赚大钱的诱惑。京东把品质电商一直坚持了下来,形成自己的核心价值观和文化,厚积薄发,是消费者的口碑成就了这个电商巨头。

如今,京东将品质电商推到行业最前排,不仅是自己坚守品质理念,更是带动整个京东生态的伙伴们一起进入到品质电商时代,他们正在引领中国零售业的自我升级,也驱动着中国制造的正向升级。

如今,京东的消费品、服装服饰等非电品类发展速度非常快,京东超市的推出让京东的大众消费品增速十分迅猛,由功勋老臣王笑松挂帅的京东生鲜已经布局全面发力。

电商革命:拼销量是过去时,品质电商是未来

 35f31e8fa505868c185878b65075ecd9.png

刘强东与董明珠,余承东,孙伊萍,李厚霖4位厂商大佬展开高峰对话

在我看来,这一届618会是一个电商行业转折点,消费者早已厌烦了各种无聊炒作和撕逼,大家都想要更实在的,实实在在的品质才是零售的根本。与前些年618不同的是,京东的年活跃用户已经近1.7亿,京东现在更自信、更有底气来改变行业格局,高品质商品、高品质用户、高品质服务会构建出一个客户体验竞争高门槛。

过去,一些电商平台往往用低价拼销量,赚取漂亮的数字,赚取更多广告费,但是,京东可能要改变电商行业竞争的画风了,因为他们把竞争的维度拉升到了品质层面了。众所周知,京东是一家重体验模式的公司,消费升级推动了品质电商时代的到来,正合京东之意,接下来的电商行业里,大家没有必要再撕逼了,谁有本事就拿出最有品质的产品、服务和用户质量来。

品质电商是消费未来趋势,不可阻挡,不是一次电商战役,而是一场电商战争、一场电商革命。我个人认为,消费升级会带来零售业的深刻变革和升级,品质电商是中国电商行业的最后一场战争,拼销量早已是过去时,品牌化、品质化的品商时代才是终极的未来。

与本文相关的文章

    无相关信息

跟贴区

跟贴读取中...

用户名:

密   码:

验证码:  匿名发表(非会员请勾选)