大润发涉水电商坚持自营:重点城市逐个击破

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  IT时报记者 郝俊慧

  谁是中国商超之王?不是沃尔玛(77.141.061.39%)、乐购、家乐福,也不是世纪联华、华润万家,而是大润发。这家连续两年蝉联中国零售超市冠军的连锁超市,终于决定进军大陆电子商务市场了,不过它并没有直接启动“大润发”网上超市,而是成立了一家全新公司“飞牛网”,其目标是5年内做到国内电商前三甲。

  不做全国做城市

  据大润发董事长黄明端介绍,飞牛网将采用都会型城市发展的策略,不做全国市场。以上海为例,其位于青浦的4万平方米仓库,将只为上海客户服务,而并不辐射至浙江和江苏。随后将陆续向广州、沈阳等城市推进,5年内,预计发展30~40个城市,配送将采用业内口碑最好的顺丰快递,但自有物流也正在筹备中。

  之所以采用这种类似线下开店的方式,黄明端的解释是,因为飞牛网强调最好的“购物体验”:承诺24小时到货、最便捷的退换货服务、网络同质最低价,这些服务只有限定在某个固定区域内才能保证做到最好。因此,飞牛从一开始会避开网购竞争最激烈的北京,除了上海是大润发大本营所在地而首个试点之外,其它陆续开放的站点,将着重向南方城市,或者一些二线城市推进。这与当初大润发实体店进入大陆时策略十分类似。

  不做平台做自营

  从经营模式来看,飞牛网避开了热门的平台式,而决定采取自营模式,商品种类一开始便达到了20万,预计1年后达到100万种。这个数字远远超出大润发实体店3~4万个商品种类。

  如此巨大的跨越,显然无论采购管理、库存管理,还是品类管理,飞牛网都面临巨大的挑战。对此问题,黄明端并没有正面回答,只强调线上产品数量大幅提升,将丰富用户更多选择。但凸显的问题是,传统超市对于上架产品的选择有严格的标准,确保都是畅销品,资金周转迅速,网站品类增多后,一些长尾或滞销商品的库存问题值得关注。

  在10月22日飞牛网的招商大会上,《IT时报》记者采访了几位供应商,对于如何区隔大润发和飞牛网的供货和汇款,大多仍表示不太清楚,只是与大润发商品部有了初步意向。一名服装行业供应商告诉记者,“关键是选择产品,超市和网络的用户群不同,定价也不同,怎么处理正在考虑。”

  不做O2O只做“线上飞牛”

  传统超市进军电子商务,大润发并不是第一家,家乐福等的试水并不成功。也许因前车之鉴,大润发对涉水电商极为谨慎,不仅强调“飞牛”是独立运营的公司,对热门的词语“O2O”,明确表示,还在研究中,暂时不会试行。

  但飞牛网显见的缺陷是,全新品牌毫无知名度,无法借助“大润发”的品牌价值获取流量,前期营销投入,尤其是电商企业最看重的流量导入,将在其成本中占据不小比例。

  想要在电商竞争惨烈的红海市场中杀出一条血路,5年后进入三甲,飞牛网面临的挑战还有很多。

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